Contact
联系我们
售前咨询、订单售后、商务合作，都可以通过以下方式找到我们。工作日客服平均响应时间 2 分钟。
公司地址
湖北省武汉市江岸区金桥大道 20 号中胜村 K1 地块 1 号办公栋 4 层 7 室 121 号
客服热线
027-8566 2088 181 6260 8899
售后专线：027-8566 2099
服务时间
在线客服：周一至周日 9:00 – 21:00
仓库发货：周一至周六 9:00 – 18:00（节假日照常出库）
墨乐诺佑 · 江岸区金桥大道 20 号
在线留言
MESSAGE
Help center
常见问题
关于支付、配送与售后，这里是最常被问到的问题
支持支付宝、微信支付与银行卡支付。所有交易均通过持牌支付机构完成，支付安全由支付机构保障，您的资金安全有充分保障。
每日 15:00 前支付的订单当天出库，其余顺延至次日，节假日照常发货。单笔订单满 99 元免运费，未满 99 元收取 12 元运费；选择顺丰特快另加 18 元。
支持开具电子普通发票，下单时在备注中填写抬头与税号即可；如需增值税专用发票，请联系客服提供开票资料。
支持 7 天无理由退换（不影响二次销售），签收后 15 天内可申请换货。食品、个护类商品一经拆封不支持无理由退换；质量问题由我们承担来回运费。
未发货前可联系客服修改地址或取消订单。订单在「我的订单」中显示「待支付」状态时，也可自行取消后重新下单。
服务时间内拨打 027-8566 2088，或在本页提交在线留言；也可以发送邮件至 service@molenyouyou.com，我们会在 1 个工作日内回复。